Veel gestelde Barbecue vragen

Bestellen

Hoe lang van te voren kunnen we uiterlijk de bbq bestellen?
Je kan tot 48 uur voor de aanvang van de bbq catering een bestelling plaatsen, tenzij er ook een bbq kok aanwezig moet zijn tijdens de catering dan willen wij de bbq bestelling 14 dagen voor de bbq ontvangen. Indien de bbq catering binnen deze tijden moet plaatsvinden kan je voor de zekerheid even contact met ons opnemen (010-209 6009).

Is het mogelijk om bediening of een bbq-kok bij de bbq catering te huren, en wat zijn de kosten?
Dit is mogelijk, echter alleen indien je een bbq catering bij ons afneemt. Alleen personeel verhuren doen wij niet. De werktijd van een  professionele cateringmedewerker is minimaal 3 uur. Voor erkende feestdagen geldt echter een kleine toeslag op de genoemde prijzen.

Ik wil graag een wijziging op mijn bestelling doorgeven, hoe doe ik dat?
Je kan de bestelling wijzigen door de bevestigingsmail te replyen of via het contact formulier ons een mail te sturen...vermeld dan wel het ordernummer waar de wijziging over gaat. Bij een aanvulling kan je ook gewoon een nieuwe bestelling doen en in het tekstveld van datum en tijd vermelden dat het een aanvulling op een eerdere bestelling betreft (ordernummer vermelden)...wij zullen dan de bestellingen aan elkaar koppelen in het backoffice systeem.

Tot hoe lang van te voren kunnen we de bbq bestelling wijzigen?
Hiervoor gelden dezelfde tijden als voor het plaatsen van een bestelling: 48 uur van tevoren, de mutatie mag dan uiterlijk 10% van de bestelling bedragen. Bij maatwerk kan het zijn dat de prijs niet rechtevenredig vermindert kan worden.

Ik wil mijn bestelling annuleren, hoe doe ik dit? en zijn hier nog kosten aan verbonden?
Voor het annuleren van bestellingen verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden.

Ik wil nog extra bij bestellen, hoe doe ik dit?
Bij aanvullingen kan je gewoon een nieuwe bestelling doen en in het tekstveld van datum en tijd vermelden dat het een aanvulling op een eerdere bestelling betreft (ordernummer vermelden)...wij zullen dan de bestellingen aan elkaar koppelen.

hoeveel tafelruimte neemt mijn bbq pakket in?
Dit hangt af van het aantal personen, je moet rekenen op ongeveer één tafel van 180 cm per 25 personen voor de borden, bestek, salade, sauzen servetten, brood, kruidenboter en tapenade. Heb je geen tafelruimte voldoende, dan kan je bij ons ook een inklapbare (extra) buffettafel bestellen...

hoe groot is de bbq?
Ook dit hangt af van het aantal personen, Wij hebben diverse afmetingen bbq´s, maar het meest gebruiken wij een tafelmodel bbq van 65 x 54 x 84 cm (l x b x h) met afneembare poten. Voor verder specificaties van de bbq verwijzen wij naar onze uitgebreidere bbq pagina met specificaties en uitleg. Tot 50 personen leveren wij één bbq, voor 50 - 100 personen twee, enz...Een extra gas bbq bestellen voor bijvoorbeeld vis of halalpakketten? Geen probleem!

Betalen

Kan ik achteraf betalen?
Dit is alleen mogelijk bij een bedrag boven € 1.000,- De helft van de catering factuur dient dan wel eerst vooraf overgemaakt te worden. Je kan bij de bestelling van de bbq aangeven bij betaalwijze "vooraf overmaken" en vervolgens kan je de factuurgegevens indien afwijkend van het bezorgadres invullen. Wij versturen de PDF factuur digitaal, let er dus wel op bij het invullen van het mailadres dat daar ook de factuur naartoe gaat. Voor het restant van de factuur is een betaaltermijn van uiterlijk 14 dagen na de bbq catering. Kijk voor meer informatie even op bbq betalen.

Ik betaal niet op rekening, maar wil graag een BTW factuur, kan dat?
Ja, de factuur wordt automatisch bij de bevestiging per mail naar je verstuurd. Kijk voor meer informatie even op bbq betalen.

Kan ik ook met mijn bankpas betalen?
Ja, bij de chauffeur kan je ook met je bankpas betalen. Wij accepteren Master Card, VISA, Meastro, AMEX en gewone betaalpassen. Kijk voor meer informatie even op bbq betalen.

Kan ik ook contant betalen?
Ja, bij de chauffeur kan je ook contant (alleen gepast) betalen. Kijk voor meer informatie even op bbq betalen.

Is het mogelijk om een korting te krijgen want we willen een bestelling doen voor een grote groep?
Gezien de scherpe prijsstelling die wij hanteren kunnen wij helaas geen korting verlenen op de prijzen.

Hoe kan de catering zo goedkoop zijn?
Wij werken zeer efficient, wij hebben vaste bbq arrangementen, onze ligging is zeer gustig langs A16 en A20, we hebben eigen personeel, eigen opslag, eigen bestelbussen, eigen borden en bestek, grote inkoopvolumes...Zo bieden wij jullie een goedkope catering zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit. Sterker nog... alles is dagvers!

Bezorgen en ophalen

Wat is jullie leveringsgebied?
Zowiezo leveren wij in heel Zuid Holland en in de meeste plaatsen nog GRATIS ook, kijk hiervoor bij BBQ bezorgen. Voor leveringen buiten het bezorggebied kan je even contact met ons opnemen.

Kan ik een voorkeurstijd voor de aflevering opgeven?
Wij hanteren tijdsblokken van twee uur voor levering. Je voorkeur kan je bij de datum van de bbq catering aangeven, we proberen er dan zo veel mogelijk rekening mee te houden. Mocht de opgegeven voorkeurstijd niet in ons schema passen zullen we contact opnemen om een andere afspraak te maken. 

Wanneer worden de spullen weer opgehaald?
Met de chauffeur die de catering komt brengen kan een afspraak worden gemaakt om de spullen weer op te halen. 

Hoeveelheid

Hoeveel gram vlees/vis krijgen we?
Per persoon krijg  je ongeveer 200 gram vlees/vis.

Hoeveel gram salades krijgen we?
Per persoon krijg je ongeveer 150 gram salade.

Hoeveel brood krijgen we?
Per 10 personen krijg je ongeveer een normaal formaat stokbrood.

Er komen kinderen naar de bbq, hoe werkt dit?
Een kind tot 12 jaar kan je als half persoon rekenen (bij normaal eetpatroon). Het is echter niet mogelijk bij oneven aantallen om halve personen te bestellen, je dient dit naar eigen inzicht naar boven of beneden af te ronden.

Zijn de menu’s echt wel voldoende voor 1 persoon?
Ja, het menu is voldoende voor één persoon met een normaal eetpatroon. Het is echter wel aan te raden niet te krap te bestellen, zeker als er veel mannen bij het gezelschap zitten.

Diversen

Ik wil geen borden en bestek, maar wel de rest kan dat?
Dit is mogelijk, maar het heeft geen consequentie voor de prijs.

Ik wil plastic (disposable) borden en bestek, kan dat?
Dit is mogelijk, zonder meerprijs kunnen wij ook disposable borden en bestek leveren.

Wat is de minimale ordergrote?
20 personen is voor onze bbq cateringen de minimale ordergrote.

Wat krijg ik allemaal bij mijn bestelling?
Als je het bbq pakket aanklikt in de bestelomgeving, kan je precies vinden wat er allemaal bij geleverd wordt.

Is het mogelijk om zelf een bbq pakket samen te stellen?
Bij voldoende afname (> 80 pers.) is het mogelijk op een bbq pakket op maat voor je te maken, vul het contactformulier in waarin je de wensen aangeeft en wij nemen zo snel mogelijk conact met je op.

Wat ik over heb, kan ik dat teruggeven?
Voedsel nemen wij niet mee terug. Vuile borden en bestek is geen probleem, maar wel ontdaan van etensresten.

Ik heb aanvullingen besteld, zit hier dan ook een bbq, opscheplepels, borden, bestek e.d. bij?
Nee, bij de aanvullingen moet je zelf een extra bbq huren en/of andere benodigdheden bestellen.

Ik wil alleen catering benodigdheden huren kan dat?
Alleen catering benodigdheden huren is helaas niet mogelijk, hiervoor verwijzen wij je naar een cateringverhuurbedrijf.

Ik wil alleen personeel inhuren kan dat?
Wij zetten alleen onze mensen in bij onze eigen cateringen, voor alleen personeel verwijzen wij je naar een (horeca) uitzendbureau.

Wat zijn jullie voorwaarden?
Onze Algemene Voorwaarden kan je op onze site vinden, ook kan je daar een exemplaar als PDF file downloaden.

Ik zoek een baan, kan ik bij jullie werken?
Ben je gastvrij? Kan je in een team werken? Ben je flexibel? Zie je het als een passie om mensen hun verwachtingen te overtreffen? Dan zijn wij inderdaad mogelijk op zoek naar jou...download het sollicitatie formulier en mail het met een foto naar ons. Het formulier kan je vinden op de pagina vacature.

staat je vraag er niet tussen? 

neem dan even contact met ons op...